一要早扑灭。初起火灾最易扑灭，在消防车未到之前，如能采取果断措施，集中全力扑救，常能有较好结果。

二要早报警。报警越早，损失越少，切不可心存侥幸，晚、迟报警都会增大火灾损失。

三要先救火，后搬财物。失火时切忌重物弃火，若抢搬财物，失去逃生时间，极易造成物毁人亡。

四要沉着冷静。遇到火灾，首先要自己保持冷静和镇定，尤其在公众聚集场所，要听从指挥，严守秩序，不要乱冲乱窜，挤作一团，阻塞通道，其后果将不堪设想。

五要仔细判断，果断决策。当逃生通道被火封锁住，欲逃生无路时，可将被单、床单、台布等撕成布条，结成绳索，紧系门窗，再用衣服护住手心，顺绳滑下。

六要注意邻室起火，不要盲目开门。应用毛巾、被等塞住门缝，有条件最好将门淋湿，否则，浓烟、热气、烈火将会乘隙而入。

七要掌握正确逃生要领。烟雾较大较浓时，切记不要惊慌，宜用膝、肘着地匍匐前进，因为近地处往往残留新鲜空气，同时还要注意呼吸应小而浅。

八要屏住呼吸。在万不得已，非上楼不可的情况下必须屏住呼吸上楼。

九要捂口鼻。在逃生时，用湿毛巾捂住口鼻，也可用房间内花瓶、水壶、鱼缸里的水淋湿衣服、布类等捂住口鼻。

十要隔离烟火。在逃生前，有条件的应先把着火房间的门关紧。采取这一措施，使火焰、浓烟被禁锢在一个房间里，不致迅速蔓延，能为逃生者赢得宝贵时间。